Todo verão o Rio de Janeiro repete o mesmo roteiro: a cidade enche, os números impressionam, as imagens correm o mundo e, por algumas semanas, parece que está tudo funcionando perfeitamente. O problema é que o turismo não pode viver apenas de picos. Ele precisa de continuidade, planejamento e, principalmente, decisão.

O Rio é desejado. Sempre foi. Não é isso que está em debate. A pergunta que precisa ser feita é outra: estamos preparados para receber bem de forma constante ou seguimos apostando na sorte e no improviso?

Quem trabalha diariamente com turismo sabe: basta um detalhe fora do lugar para comprometer toda a experiência. Um acesso mal organizado, uma informação desencontrada, uma decisão mal comunicada. O turista de hoje compara, avalia, comenta — e faz isso em tempo real. Não existe mais margem para amadorismo.

É preciso reconhecer avanços. A cidade tem melhorado em grandes eventos, o calendário começa a se espalhar ao longo do ano e o setor privado tem feito sua parte, investindo em qualificação, frota, atendimento e tecnologia. Mas seguimos reféns de gargalos antigos: falta de integração entre órgãos públicos, ausência de previsibilidade e decisões tomadas sempre em cima da hora.

Turismo não é entretenimento secundário. É indústria. Gera empregos, movimenta bairros inteiros, sustenta pequenos negócios e ajuda a contar a história da cidade para o mundo. Tratar o turismo como algo menor é desperdiçar uma das maiores vocações econômicas do Rio.

O verão passa rápido. O turista também. O que fica é a imagem que ele leva da cidade. Se queremos um Rio competitivo, respeitado e sustentável no turismo, precisamos parar de celebrar apenas os números e começar a enfrentar os problemas com seriedade.

O Rio já é desejado. Agora precisa decidir se quer ser referência.