A operação especial do MetrôRio para o Rock in Rio 2026 fechou com o registro de mais de 270 mil embarques nos sete dias de evento. A concessionária manteve o sistema rodando por mais de 200 horas seguidas nos dias 4, 5, 6, 7, 11, 12 e 13 de setembro para atender quem foi ao Parque Olímpico.

O principal ponto de movimento foi a estação Jardim Oceânico, na Barra da Tijuca, que funcionou como o grande terminal de integração para o festival. Durante o período de ida para os shows, a estação recebeu mais de 160 mil passageiros que faziam o transbordo para o BRT Expresso Rock in Rio.

MetrôRio transporta mais de 270 mil passageiros na operação do Rock in Rio

A volta para casa também exigiu esforço total da equipe de operação da concessionária. Entre a meia-noite e às 5h da manhã, o sistema metroviário registrou mais de 110 mil embarques, garantindo o retorno do público que deixava a Cidade do Rock na Zona Oeste.

O dia de maior fluxo em direção ao evento foi o sábado, 12 de setembro. Apenas nessa data, mais de 45 mil pessoas embarcaram nas composições do metrô com destino à Barra da Tijuca. Para dar conta da demanda de milhares de trabalhadores e fãs de música, a empresa colocou a frota máxima de trens nos trilhos.

Como funcionou a integração no Jardim Oceânico?

A logística montada pela MetrôRio em parceria com os órgãos de transporte da prefeitura teve como ponto central a estação Jardim Oceânico. O local permaneceu aberto 24 horas por dia para embarque e desembarque durante as madrugadas do festival.

Quem vinha de outras regiões do Rio de Janeiro desembarcava na Barra da Tijuca e seguia direto para as plataformas do BRT Expresso. Nas madrugadas, todas as outras estações das Linhas 1, 2 e 4 do metrô funcionaram exclusivamente para desembarque de passageiros.

Quais foram os serviços extras oferecidos ao público?

Quem passou pela estação Jardim Oceânico a caminho do Parque Olímpico encontrou ações interativas antes de pegar o ônibus de integração. O Palco Carioca do metrô recebeu uma edição especial de karaokê, onde os passageiros podiam cantar sucessos dos artistas do festival enquanto aguardavam a viagem.

Além da atração musical, a concessionária fez uma parceria com a concessionária de água Iguá Rio para distribuição gratuita de água potável aos passageiros. A medida ajudou a aliviar o calor e hidratar os clientes que enfrentavam a maratona de shows na Cidade do Rock.

Como ficou a segurança e o atendimento no sistema?

De acordo com o balanço oficial divulgado pela concessionária MetrôRio, a operação especial foi concluída sem o registro de ocorrências graves no sistema metroviário. O fluxo nas catracas e plataformas transcorreu de maneira organizada durante os dois fins de semana de evento.

Para garantir a orientação das centenas de milhares de cariocas e turistas, a empresa reforçou a equipe de segurança patrimonial e colocou operadores bilíngues e orientadores de tráfego em postos estratégicos ao longo de toda a malha de trens.

Como entrar em contato com a concessionária?

Para dúvidas sobre o funcionamento do metrô na rotina diária do Rio de Janeiro, horários de funcionamento ou objetos esquecidos durante o período do festival, a concessionária mantém canais de atendimento abertos para a população.

O leitor pode ligar para o SAC do MetrôRio pelo telefone 0800 595 1111, que funciona diariamente. Também é possível tirar dúvidas e consultar o saldo do cartão do transporte pelo assistente virtual no aplicativo oficial da concessionária ou pelo site metrorio.com.br.