A Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro vai encaminhar pacientes da rede pública para hospitais particulares para realizar 8,1 mil procedimentos, como exames e cirurgias. A medida visa acelerar o atendimento e diminuir a fila de espera do sistema de regulação na capital.

Como vai funcionar o atendimento na rede privada pelo SUS no Rio

Os pacientes que aguardam na fila do Sistema de Regulação, o SISREG, serão chamados gradualmente conforme a ordem de prioridade e a data da solicitação. A Prefeitura do Rio de Janeiro repassará os recursos para as unidades privadas credenciadas, garantindo que o trabalhador não pague absolutamente nada pelo serviço prestado.

Todo o processo de triagem e agendamento continua sendo feito de forma 100% pública. O morador não deve ir diretamente ao hospital particular para pedir atendimento. É a própria rede municipal que entra em contato com o paciente cadastrado para agendar a data, o horário e o local do procedimento contratado.

A iniciativa foca nas especialidades médicas com maior demanda represada nos postos da cidade. Com a transferência de parte dos procedimentos para a rede privada parceira, as unidades públicas da capital também ganham fôlego para absorver novos atendimentos de urgência e consultas de rotina com mais agilidade.

Quais procedimentos e exames serão contemplados na parceria?

A lista de atendimento inclui cirurgias eletivas de baixa e média complexidade, além de exames complementares de alta tecnologia. Entre os procedimentos previstos estão operações ortopédicas, cirurgias gerais, exames de ressonância magnética, tomografias computadorizadas e ultrassonografias de diversas especialidades.

A escolha dessas áreas levou em conta o tempo médio de espera relatado pelos moradores nas Clínicas da Família e Centros Municipais de Saúde. O objetivo é reduzir drasticamente o tempo que a população precisa esperar entre a consulta inicial com o clínico e a realização final do procedimento cirúrgico ou do exame.

Os hospitais credenciados precisam cumprir exigências técnicas rigorosas estabelecidas pelo município. As instalações, equipes médicas e equipamentos das unidades privadas passam por fiscalização constante para assegurar o mesmo padrão de qualidade exigido na rede municipal de saúde.

Quem tem direito e como é feito o agendamento?

Têm direito todos os moradores da cidade do Rio de Janeiro que já possuem pedido cadastrado e aprovado no SISREG. A prioridade é definida de acordo com critérios clínicos estabelecidos pelos médicos reguladores da prefeitura, levando em conta a gravidade do caso e o tempo em que o pedido está no sistema.

A convocação é feita por telefone, mensagem de texto ou por meio da equipe da Clínica da Família do seu bairro. Por isso, é fundamental que o paciente mantenha todos os seus dados de contato atualizados no cadastro municipal para evitar a perda do agendamento.

No dia marcado para o procedimento no hospital particular, o paciente deve apresentar documento oficial com foto, CPF, Cartão Nacional de Saúde e o comprovante de agendamento fornecido pelo município. Caso a pessoa precise de acompanhante, as regras de acompanhamento seguem as normas padrão do hospital credenciado.

Como atualizar o cadastro no SISREG para não perder a vaga?

Para garantir que a equipe da Secretaria Municipal de Saúde consiga falar com você, é preciso confirmar se o seu número de telefone e endereço estão corretos. Quem mudou de número ou de casa recentemente deve procurar a unidade de saúde onde fez o primeiro atendimento.

Basta ir à sua Clínica da Família de referência portando documento de identificação, comprovante de residência atualizado e o Cartão do SUS. O atendente da recepção faz a atualização no sistema em poucos minutos, sem a necessidade de passar por uma nova consulta médica.

Também é possível acompanhar o andamento da sua solicitação através dos canais digitais da Prefeitura do Rio. O aplicativo e o portal oficial de serviços permitem verificar a posição do pedido e se há alguma pendência documental cadastrada pelo médico responsável.

O que fazer em caso de dúvidas ou falta de contato?

Se o paciente tiver dúvidas sobre o andamento do seu pedido no SISREG, o primeiro passo é buscar informações na recepção da sua unidade básica de saúde. Os agentes comunitários de saúde também podem auxiliar com orientações sobre os agendamentos nas áreas de cobertura local.

Outra opção é ligar para a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura do Rio, pelo telefone 1746. A ligação é gratuita e funciona 24 horas por dia. O canal tira dúvidas sobre o funcionamento do sistema e registra manifestações caso haja qualquer problema no atendimento prestado.

Lembre-se sempre de que nenhum funcionário do SUS ou do hospital particular cobra taxas, PIX ou pagamentos para adiantar exames ou cirurgias. Todo o serviço oferecido pelo programa é totalmente gratuito para o cidadão carioca.

Foto: Povo na Rua