Os passaportes para o Carnaval 2027 se esgotaram em menos de 30 minutos após o início das vendas nesta segunda-feira (9), gerando uma onda de reclamações entre compradores que tentavam garantir presença nos desfiles do Grupo Especial na Marquês de Sapucaí.
Os pacotes de arquibancada, que davam acesso aos três dias de apresentações das escolas de samba do Grupo Especial, foram vendidos pela plataforma Ticketmaster ao preço de R$ 499. A comercialização começou ao meio-dia, mas interessados já podiam entrar na fila virtual a partir das 11h30.
Cada CPF tinha direito à compra de apenas um passaporte, com possibilidade de parcelamento em até seis vezes. Apesar da grande procura e da rápida venda, diversos usuários relataram problemas durante o processo de compra.
Nas redes sociais, compradores afirmaram que aguardaram na fila desde antes da abertura das vendas, mas não conseguiram concluir a aquisição dos ingressos. Muitos também questionaram a ordem da fila virtual utilizada pela plataforma.
“Péssima organização: um ingresso por pessoa… seu companheiro consegue e você não. Ordem da fila bastante questionável: aguardei desde 11h30; a venda liberou para mim às 12h08, quando já não havia ingressos. Meu marido fez cadastro às 12h, passou na minha frente na suposta fila e conseguiu ingresso”, escreveu uma usuária.
Outro comprador relatou que ficou mais de 40 minutos aguardando para entrar na plataforma e, quando finalmente foi direcionado para a compra, alguns setores já estavam indisponíveis.
“[Fiquei] de 11h20 a 12h03 na fila de espera. Às 12h06 já não tinha setor 3 nem setor 6”, comentou.
Houve ainda relatos de usuários que conseguiram selecionar setores disponíveis, mas enfrentaram problemas na etapa final de pagamento.
“Gostaria de entender o que acontece nessas vendas. 12h eu já estava na fila. Quando consegui ser redirecionada, escolhi meu setor (onde ainda havia lugares) e fui para o pagamento. Na hora do pagamento aparecia esgotado. Era 12h17”, escreveu outra compradora.
Diante da repercussão nas redes, a Liga Independente das Escolas de Samba do Rio de Janeiro se pronunciou. Em publicação oficial, a entidade afirmou que a quantidade de passaportes disponibilizados nesta primeira fase foi mais que o dobro do ofertado no ano anterior.
Segundo a organização, o esgotamento rápido demonstra a alta procura do público pelos desfiles das escolas de samba e foi considerado um indicativo de sucesso na venda dos ingressos.
A venda para o Carnaval 2027, no entanto, ainda terá novas etapas. De acordo com a organização, no mês de abril será aberta a comercialização da modalidade Sambista, voltada para integrantes e participantes do universo das escolas de samba.
Além disso, em fases posteriores também serão disponibilizados ingressos avulsos, cadeiras individuais e frisas para o público geral que deseja acompanhar os desfiles na Marquês de Sapucaí.
Enquanto isso, o rápido esgotamento dos passaportes e os relatos de dificuldades na compra continuam repercutindo entre os foliões que já planejam garantir lugar no Sambódromo para o próximo Carnaval.
