Passageiros que usam RioCard passam a contar com atendimento na estação Carioca a partir desta segunda-feira (1º), com a inauguração de uma nova loja dedicada ao suporte presencial dos usuários do cartão. Localizado dentro do metrô, o espaço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e foi projetado para atender cerca de 700 pessoas diariamente.
Com a abertura, a unidade substitui oficialmente o antigo ponto de atendimento da Rua Uruguaiana, desativado no fim de novembro. A mudança busca facilitar o acesso ao serviço para quem utiliza o cartão no transporte público, abrange usuários de trens, ônibus, metrô, barcas e vans intermunicipais e amplia a oferta de atendimento em uma área de grande circulação.
Além da inauguração na Carioca, a empresa também prepara uma ação especial nesta terça-feira (2). Os passageiros que circulam pelo centro da cidade poderão se vacinar gratuitamente contra a gripe no terminal das barcas da Praça XV, entre 9h e 15h. A iniciativa conta com apoio da Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana e da concessionária Barcas Rio.
A nova fase marca uma ampliação dos serviços de atendimento e aproxima ainda mais os passageiros do suporte necessário para manter seu uso regular do cartão, com foco em organização, conforto e facilidades no deslocamento diário.
