O novo prazo para autovistoria do gás no Rio vai até 30 de junho de 2026. A decisão foi anunciada pela Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado (Agenersa) e beneficia tanto os consumidores que deveriam ter realizado a vistoria em 2023 quanto aqueles cujo limite se encerraria em dezembro deste ano.

A autovistoria é obrigatória a cada cinco anos, conforme a legislação estadual. O procedimento inclui a checagem de fogões, aquecedores, possíveis vazamentos e a verificação da ventilação adequada dos ambientes. Sem a inspeção, o fornecimento de gás pode ser suspenso. O serviço deve ser feito por empresas credenciadas pelo Inmetro.

Entre os consumidores, há relatos de dificuldades para agendar a vistoria e críticas sobre os valores cobrados, que podem chegar a R$ 700. A estilista Vânia da Silva Soares, moradora do Centro do Rio, disse que não conseguiu realizar o procedimento devido à incompatibilidade de horários e alta demanda. “Eu trabalho fora, moro sozinha, então os horários que as empresas ofereciam não eram compatíveis. Eles alegam que a demanda é grande e não conseguem atender todo mundo no tempo que precisa”, contou.

A Agenersa afirmou que a concessionária Naturgy não cumpriu compromissos assumidos, deixando de oferecer serviços a preços justos e com qualidade adequada. Para o engenheiro Jorge Olmar, presidente da Associação das Empresas Vistoriadoras, a prorrogação só será eficaz se houver conscientização. “Se não tiver uma campanha sistemática para dizer que é a última chance, as pessoas vão achar que não vai acontecer nada e vão deixar para depois”, destacou.

Em resposta, a Naturgy informou que cumpre todas as obrigações, divulgando o calendário e a lista de empresas autorizadas em seu site, além de comunicar os clientes por meio da imprensa, redes sociais, contas de gás, e-mails, cartas e mensagens de texto.