A moradora de Botafogo recebe hambúrguer sem carne, reclama e ainda leva um “impossível” como resposta. O que era fome virou fúria — e meme. Letícia Mattos, de 37 anos, só queria matar a larica com um combo do McDonald’s, mas acabou recebendo um lanche vegetariano por acidente… e sem querer.
O pedido, feito por aplicativo, era simples: dois sanduíches, batata frita e Coca Zero. Mas quando o combo chegou, por volta de 21h30, um dos hambúrgueres veio só com pão, alface e um molho perdido no meio. O boi? Fugiu da grelha.
Letícia entrou em contato pelo iFood para relatar o erro. A resposta da lanchonete foi tão indigesta quanto o sanduíche vazio: “impossível”. Isso mesmo. Não foi nem um “vamos verificar”, muito menos um “desculpa aí, chefia”.
“Fiquei decepcionada e indignada com a resposta. Nem um pedido de desculpas. Resolveram mandar outro hambúrguer, mas não chegou até hoje”, desabafou ao G1. Segundo ela, mais de 3 horas se passaram sem que o pedido fosse corrigido.
O print da conversa viralizou e a internet não perdoou. Rapidamente surgiram piadas do tipo “McVazio”, “sanduba fitness” e “pão gourmet minimalista”. E claro, teve gente perguntando se o pedido era do novo combo vegano espiritualizado.
Letícia estuda processar a rede. Já o McDonald’s soltou nota padrão: disse que a situação “não corresponde aos seus padrões de atendimento” e que está tentando contato com a cliente.
Enquanto isso, o Brasil segue acompanhando o caso do hambúrguer invisível. E Letícia? Ainda tá esperando o boi chegar.
