O Feirão Limpa Nome da Serasa oferece renegociação para 81 milhões de inadimplentes a partir desta segunda-feira (23). A 35ª edição do mutirão nacional segue até 1º de abril de 2026 e promete descontos que podem chegar a 99% sobre o valor das dívidas.
Segundo a Serasa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas com o nome negativado, o equivalente a 49,7% da população adulta. O cenário é considerado um dos mais altos já registrados em relação ao endividamento.
Nesta edição, mais de 2.200 empresas participam da iniciativa, incluindo bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, companhias de energia, universidades e cooperativas de crédito. A proposta é concentrar condições especiais para facilitar a regularização de pendências.
Os descontos podem alcançar até 99% do valor original da dívida. Há também possibilidade de parcelamento com prestações a partir de R$ 9,90. O pagamento pode ser realizado por boleto, PIX ou cartão de crédito.
De acordo com a Serasa, em alguns casos o nome pode ser regularizado imediatamente após o pagamento via PIX. Após a quitação, a empresa credora tem até cinco dias úteis para comunicar a baixa da dívida aos cadastros de inadimplência.
A plataforma reúne débitos de diferentes segmentos, como bancos, comércio, telefonia, universidades e serviços essenciais, desde que a empresa seja parceira da Serasa. Dívidas negativadas recentemente e também débitos com mais de cinco anos podem aparecer com condições diferenciadas.
As negociações podem ser feitas gratuitamente pelo site oficial da Serasa ou pelo aplicativo disponível para Android e iOS. Também há atendimento pelo WhatsApp oficial no número (11) 99575-2096, além de atendimento telefônico pelo 3003-6300 nas capitais e regiões metropolitanas.
Entre 25 de março e 1º de abril, o telefone 0800 591 5161 ficará disponível gratuitamente. O mutirão ainda pode ser acessado presencialmente em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.
Nem todas as pendências podem ser renegociadas no feirão. Dívidas protestadas em cartório, débitos ativos com o governo, cheques sem fundo e casos de falência não entram nas condições oferecidas. Nesses casos, a orientação é buscar diretamente o órgão ou a empresa responsável.
Antes de fechar qualquer acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente o Extrato Serasa para verificar se há pendências registradas no CPF. O documento reúne informações sobre negativações, protestos e outras ocorrências financeiras.
Em meio ao alto índice de endividamento no país, o mutirão pode representar uma oportunidade estratégica para reorganizar as finanças — mas a decisão exige análise cuidadosa das condições oferecidas.
