O Detran RJ reforçou o alerta sobre a existência de sites falsos do Detran RJ que têm sido usados por golpistas para enganar cidadãos e aplicar fraudes relacionadas ao pagamento de taxas, débitos e outros serviços do órgão.
Segundo o departamento, as páginas fraudulentas costumam copiar a identidade visual de portais oficiais do governo, o que pode induzir usuários ao erro. As tentativas mais recentes de golpe estão relacionadas às mudanças nas regras para obtenção da primeira habilitação e para renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
O órgão esclarece que o único site oficial para informações e serviços é www.detran.rj.gov.br. Endereços semelhantes encontrados em pesquisas na internet podem levar o usuário a páginas falsas que direcionam para boletos adulterados ou sistemas de pagamento fraudulentos.
Para pagar taxas administrativas, multas, licenciamentos ou outros serviços vinculados ao Detran, o cidadão deve utilizar o site do banco Bradesco, acessando as abas Produtos e Serviços, depois Serviços e, em seguida, Pagamentos e Tributos.
O departamento também reforça que não envia notificações de multas por e-mail ou SMS. Qualquer mensagem desse tipo deve ser considerada suspeita. As notificações oficiais de infração de trânsito são enviadas exclusivamente por carta registrada ao endereço cadastrado pelo proprietário do veículo.
Outro alerta diz respeito ao pagamento do IPVA. O imposto é de responsabilidade da Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (Sefaz-RJ) e não do Detran. Por isso, cobranças envolvendo o Detran para pagamento do tributo devem ser tratadas com desconfiança.
A forma correta de emitir o documento de pagamento do IPVA é acessar o hotsite da Secretaria de Fazenda e gerar o Documento de Arrecadação do Estado do Rio de Janeiro (Darj) informando o número do Renavam do veículo.
O Detran também recomenda que o cidadão digite diretamente o endereço oficial no navegador, evitando acessar páginas indicadas por mecanismos de busca, que podem direcionar para sites falsos do Detran RJ criados por criminosos.
Além do prejuízo financeiro, acessar links fraudulentos pode resultar em roubo de dados pessoais e instalação de vírus nos dispositivos eletrônicos.
Em caso de suspeita de golpe ou comunicação duvidosa, o cidadão pode procurar a Ouvidoria do Detran RJ pelo site oficial, pelos telefones (21) 2332-0438 e (21) 2332-0450, ou presencialmente na Avenida Presidente Vargas, 817, no Centro do Rio. Também é possível registrar denúncia por meio da plataforma OuveRJ, da Ouvidoria Geral do Estado.
