Uma clínica de estética foi parcialmente interditada no centro de Cabo Frio, na Região dos Lagos, após uma paciente de 38 anos sofrer complicações graves, queimaduras e precisar de uma cirurgia de emergência depois de um procedimento estético.

A fiscalização do Procon de Cabo Frio e da Vigilância Sanitária Municipal esteve no local nesta quinta-feira (10) para notificar o estabelecimento. A interdição parcial proíbe a realização de procedimentos com a tecnologia Endolaser e atividades exclusivas da medicina.

Fiscalização proíbe aplicação de Endolaser em clínica de Cabo Frio

A medida foi tomada após a constatação de que o procedimento de Endolaser não é autorizado para biomédicos, de acordo com posicionamento oficial enviado pelo Conselho Regional de Biomedicina ao órgão de defesa do consumidor de Cabo Frio.

Além de proibir o tratamento no local, o Procon determinou que a clínica retire todas as propagandas das redes sociais, cancele os contratos em aberto e devolva integralmente o dinheiro dos clientes que já pagaram e ainda não fizeram o serviço.

O que diz a vítima sobre as complicações

A paciente, que preferiu não ter a identidade divulgada por segurança, relatou que fez o procedimento de Endolaser na região abdominal no dia 26 de agosto na Clínica Elegância. Poucas horas após a aplicação, ela começou a sentir dores fortes, inchaço severo, febre e queda na pressão arterial.

Com o passar dos dias, o quadro se agravou a ponto de a mulher não conseguir deitar por causa das dores intensas. No dia 31 de agosto, ao retornar ao local para uma sessão de drenagem com a profissional responsável, a paciente retirou a cinta modeladora e encontrou queimaduras na pele e duas feridas profundas no abdômen.

Como o quadro evoluiu para uma infecção grave com formação de abscesso, a vítima precisou ser internada em um hospital da região e passou por um procedimento cirúrgico de emergência para conter os danos e limpar os tecidos atingidos.

Versão do estabelecimento e prazos de defesa

Durante as primeiras etapas da fiscalização, houve divergência de informações. A Vigilância Sanitária chegou a declarar que o local estava totalmente fechado, enquanto a proprietária alegava nas redes sociais que o espaço funcionava normalmente e apenas atualizava papéis administrativos.

Diante do impasse, a equipe do Procon fez uma nova vistoria presencial para garantir a interdição da sala onde eram feitos os procedimentos com laser. A supervisora do Procon, Mônica Bonioli, informou que a empresa recebeu prazo de 10 dias úteis para apresentar a defesa oficial do estabelecimento.

A clínica pode ser punida com multa e até perder o alvará de funcionamento em definitivo. O responsável pelo espaço informou à fiscalização que vai recorrer ao Conselho Regional para tentar obter autorização específica, o que poderia reverter a sanção administrativa caso aprovado.

Como fica a região e o atendimento aos clientes

A interdição parcial altera o funcionamento da clínica, que fica em uma área movimentada do município. Quem tinha agendamento para aplicação de laser ou cirurgias não poderá ser atendido enquanto a situação não for regularizada na junta comercial e sanitária.

Consumidores que pagaram antecipadamente por tratamentos suspensos têm direito ao reembolso imediato das quantias depositadas. Em caso de recusa da empresa em devolver os valores, o cidadão deve procurar o atendimento presencial do Procon municipal portando o comprovante de pagamento e o contrato assinado.

Como denunciar clínicas e procedimentos irregulares

Quem suspeitar de irregularidades em clínicas de estética na Região dos Lagos ou no Estado do Rio de Janeiro pode registrar denúncias anônimas junto aos órgãos oficiais de fiscalização. A Vigilância Sanitária atua para verificar a higiene e a licença dos estabelecimentos.

• Disque Denúncia: Ligue para o número (21) 2253-1177. O serviço funciona 24 horas por dia com garantia de sigilo absoluto.
• Procon de Cabo Frio: O atendimento presencial funciona em dias úteis, das 9h às 17h, para registro de reclamações de consumo.
• Conselhos de Classe: Denúncias sobre exercício ilegal da medicina ou biomedicina podem ser feitas diretamente nos portais do CREMERJ e do CRBM.

O que fazer se você foi vítima de erro em procedimento

Se você passou por algum procedimento estético que resultou em lesões corporais, queimaduras ou infecções, o primeiro passo é buscar atendimento médico imediato em uma unidade de saúde ou pronto-socorro para tratar os danos físicos.

Em seguida, é fundamental documentar todo o processo com fotos detalhadas das lesões, guardar receitas de medicamentos, notas fiscais e conversas de aplicativo com a clínica. Com esses documentos em mãos, compareça à delegacia da Polícia Civil mais próxima para registrar um Boletim de Ocorrência por lesão corporal e procure a Vigilância Sanitária para solicitar uma inspeção no local.