Os passageiros da Zona Oeste do Rio ganham o reforço de 115 ônibus zero-quilômetro com tecnologia de piso baixo a partir desta semana. Os novos veículos chegam para melhorar o fluxo diário de quem viaja pela região e facilitar a vida de idosos e pessoas com deficiência.

Frota renovada traz mais acessibilidade e conforto na Zona Oeste

A entrada em operação dos 115 ônibus faz parte do plano de renovação do sistema de transporte público municipal. A principal mudança está no design dos veículos: o piso baixo elimina os degraus na entrada, ficando no mesmo nível da calçada em muitos pontos ou reduzindo drasticamente o degrau para o passageiro.

Com a novidade, mães com carrinho de bebê, idosos com mobilidade reduzida e cadeirantes conseguem embarcar e desembarcar com muito mais rapidez e segurança. O tempo de parada em cada ponto também cai, o que ajuda a viagem a ser mais rápida no trânsito pesado do dia a dia.

Quais linhas vão receber os novos ônibus?

Os novos coletivos serão distribuídos pelas principais linhas que cortam bairros como Campo Grande, Bangu, Santa Cruz e Realengo. A Secretaria Municipal de Transportes organiza a divisão conforme a demanda de cada itinerário para atender os trechos mais lotados nos horários de pico.

Quem depende do transporte nessas regiões já deve notar a diferença nos pontos nos próximos dias. Os veículos novos entram em circulação de forma gradual assim que passam pela vistoria final e emplacamento técnico.

O que muda no conforto de quem anda de ônibus?

Além da acessibilidade total, todos os 115 ônibus são equipados com ar-condicionado forte, tomadas USB para carregar o celular durante o trajeto e motores menos poluentes. O sistema de suspensão a ar também ajuda a amortecer os impactos nos trechos de pista esburacada.

Os motoristas e cobradores também passaram por treinamento específico para operar os novos equipamentos de acessibilidade, como a rampa manual de segurança e os botões de parada em altura acessível dentro do salão de passageiros.

Como denunciar problemas ou fazer reclamações?

Se o passageiro encontrar algum problema no serviço, como ar-condicionado desligado ou atrasos constantes nas linhas, pode registrar a reclamação diretamente nos canais da Prefeitura do Rio. O atendimento oficial funciona pelo telefone 1746 ou pelo aplicativo SPPO Rio.

É importante anotar o número de ordem do ônibus (impresso na frente e nas laterais do veículo) e o horário da ocorrência. Com esses dados, a fiscalização consegue identificar a empresa responsável e aplicar as penalidades previstas em contrato.

Imagem ilustrativa gerada por inteligência artificial