A Prefeitura do Rio vai implementar neste sábado (2) o Jaé, novo sistema de bilhetagem eletrônica que substituirá o RioCard no transporte público municipal. No entanto, o saldo no Bilhete Único não será migrado para o novo cartão. A Secretaria Municipal de Transportes afirma que os passageiros poderão solicitar o reembolso do valor restante.

Segundo o município, apenas 43% dos embarques já estão sendo feitos com o Jaé, apesar da proximidade do prazo final. A partir de agora, ele será o único meio válido para integração entre ônibus, BRT, VLT e vans na cidade do Rio. Estudantes e trabalhadores que usam vale-transporte também devem aderir ao novo sistema.

Para pedir o reembolso do saldo no Bilhete Único, o usuário precisa cancelar o RioCard no site ou nas lojas físicas da RioCard. O valor será depositado em conta bancária vinculada ao CPF do titular no prazo de até 15 dias úteis. Não há cobrança de taxas para esse processo.

Vale lembrar que o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) — de responsabilidade do governo estadual — permanece ativo e deve continuar a ser utilizado normalmente pelos passageiros que fazem viagens entre municípios. Nestes casos, será necessário portar os dois cartões, Jaé e RioCard, para cobrir todos os trechos.

Usuários com mais de 65 anos podem pedir o Jaé Gratuidade pelo aplicativo ou presencialmente. Por lei, esse público também tem direito ao embarque com apresentação de documento com foto, conforme o Estatuto do Idoso.

As lojas físicas do Jaé seguirão funcionando após o prazo de obrigatoriedade, atendendo novos usuários ou aqueles que precisem de suporte. A lista dos endereços por bairro está disponível no site oficial da Prefeitura.

Integrações com o Jaé:

• Metrô + BRT: R$ 9,70

• Metrô + ônibus municipais: R$ 7,90

• Metrô + vans (Rocinha e Vidigal): R$ 8,80

Integrações com o RioCard (BUI):

• Metrô + ônibus intermunicipal ou barca: R$ 8,55

• Metrô + trem: R$ 5

• Barca: R$ 4,70