Os trens urbanos da SuperVia e o MetrôRio vão funcionar durante 24 horas nos dias de Rock in Rio, garantindo viagens ao longo de toda a madrugada para facilitar a ida e o retorno dos passageiros que vão curtir o evento na Barra da Tijuca.
A operação especial vale para os dois fins de semana do festival: do dia 4 ao dia 7 de setembro e, depois, de 11 a 13 de setembro. A orientação da Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana (Setram) é que o público planeje os trajetos com antecedência para evitar filas nas bilheterias e plataformas.
Esquema especial de transporte no festival
Pela primeira vez na história do evento, as estações Central do Brasil, Madureira e Deodoro da SuperVia vão permanecer abertas durante toda a madrugada. A medida visa garantir o fluxo contínuo e facilitar a vida de quem precisa fazer transbordo entre diferentes meios de transporte coletivo.
Haverá partidas extras de trens a cada uma hora ao longo da noite e do início da manhã. Para quem retorna do festival, a operação contará com trens saindo da Estação Deodoro direto para a Central do Brasil. Além disso, da Central do Brasil sairão composições com destino final aos ramais de Santa Cruz, Japeri, Saracuruna e Belford Roxo, garantindo o retorno para a Baixada Fluminense e Zona Oeste.
Como funcionam as integrações com BRT e metrô?
A grande novidade deste ano é o reforço nos pontos de integração estratégica. Na Estação Central do Brasil, o passageiro consegue fazer a baldeação direta entre o sistema de trens e a Linha 1 e Linha 2 do MetrôRio, permitindo o acesso fácil a bairros da Zona Sul e Zona Norte do Rio.
Já nas estações de Deodoro e Madureira, a integração é feita com os corredores do BRT. O público que sai da Cidade do Rock usando o BRT pode desembarcar nesses terminais e seguir viagem de trem para seus bairros de origem, sem precisar depender de táxi ou transporte por aplicativo na saída do parque olímpico.
Como fica a segurança e a Justiça na Cidade do Rock?
Além do esquema reforçado nos trilhos, a segurança pública e os serviços jurídicos também terão estrutura montada no local. O Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) vai manter um posto do Juizado Especial do Torcedor e dos Grandes Eventos dentro do perímetro do festival.
A estrutura funcionará diariamente na Arena Carioca 1, das 14h até o encerramento dos shows da noite. O espaço contará com dois juízes por dia para resolver de forma rápida problemas como furtos de celulares, fraudes em ingressos, conflitos de consumo e episódios de violência. No mesmo local, haverá um setor de acolhimento específico para mulheres vítimas de violência de gênero e a realização de audiências de custódia imediatas em casos de prisão em flagrante.
O que fazer antes de sair de casa?
Com a expectativa de que até 100 mil pessoas passem por dia pelo festival, o passageiro deve carregar o cartão de transporte (como o Jaé ou Riocard Mais) com antecedência para evitar filas nas bilheterias na hora de voltar para casa. Também é recomendável dar preferência aos pagamentos por aproximação diretamente nas catracas das estações.
Quem precisa de informações atualizadas sobre os horários dos trens pode acompanhar os canais oficiais da SuperVia ou entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 726 9494. Para dúvidas sobre o metrô, o canal do MetrôRio atende pelo telefone 0800 595 1111.
Como denunciar imprevistos ou crimes durante o trajeto?
Caso o passageiro presencie qualquer irregularidade, furto ou confusão dentro das composições ou nas estações durante os dias de evento, pode acionar as equipes de segurança patrimonial presentes nos locais ou buscar atendimento nas delegacias da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro.
Denúncias anônimas sobre crimes ou irregularidades no transporte também podem ser feitas 24 horas por dia ao Disque Denúncia do Rio de Janeiro pelo telefone (21) 2253-1177 ou pelo aplicativo do serviço. Em emergências nas estações de trem e metrô, a Polícia Militar pode ser acionada pelo número 190.
Foto: Povo na Rua
