A Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro emitiu um alerta urgente para comerciantes de Volta Redonda, no Sul Fluminense, após criminosos tentarem extorquir lojistas da cidade por telefone, exigindo transferências imediatas via Pix sob ameaça de violência armada.

Criminosos usam dados reais para aterrorizar comerciantes

O golpe funciona por meio de ligações telefônicas e mensagens de aplicativo direcionadas a donos e funcionários de estabelecimentos comerciais. Os bandidos afirmam fazer parte de facções criminosas e dizem que estão armados nas proximidades da loja, prontos para atirar na fachada ou invadir o local caso o pagamento não seja feito na hora.

Segundo as investigações iniciais, os estelionatários utilizam informações públicas obtidas na internet, como nomes de sócios, endereços e CNPJs das empresas, para dar credibilidade às ameaças. O tom agressivo e o conhecimento prévio desses dados assustam as equipes que trabalham no balcão, gerando pânico generalizado no comércio local.

A corporação esclareceu que os criminosos raramente estão perto dos estabelecimentos. Na maioria dos registros desse tipo de ocorrência, as ligações partem de números de fora do estado ou de dentro de unidades prisionais, tratando-se de extorsão psicológica sem presença física real no local.

O que já se sabe sobre a atuação dos golpistas

Os relatos recebidos pelas autoridades apontam que as tentativas de golpe aumentaram durante o horário de funcionamento comercial, principalmente em bairros com grande circulação, como a Vila Santa Cecília, Aterrado e Retiro. Os valores exigidos variam bastante, mas os suspeitos costumam pedir quantias rápidas, entre R$ 500 e R$ 5.000, para facilitar a transferência imediata antes que a vítima procure ajuda.

De acordo com o 28º Batalhão de Polícia Militar (Volta Redonda), o objetivo dos bandidos é não dar tempo para a vítima raciocinar. Eles mantêm a pessoa na linha, gritam ordens, usam gírias atribuídas a facções e prometem abrir fogo contra as vitrines caso a ligação seja interrompida ou se a polícia for acionada.

O que fazer se você for vítima da tentativa de extorsão

A Polícia Militar orienta que os comerciantes e funcionários adotem medidas firmes de proteção assim que identificarem o teor da chamada:

• Desligue o telefone imediatamente: não continue a conversa, não responda provocações e não tente negociar valores com os golpistas.
• Não faça transferências: nenhum valor deve ser enviado por Pix, depósito bancário ou recarga de celular sob coação.
• Avise a equipe: oriente funcionários e atendentes a não passarem informações pessoais de gerentes ou proprietários a quem ligar para a loja.
• Ligue para a emergência: acione a Polícia Militar pelo telefone 190 para que uma viatura possa verificar a área da loja e garantir a segurança do perímetro.

Após conter o susto no momento da ligação, o responsável pelo comércio deve registrar o boletim de ocorrência formal. O registro é fundamental para que a Polícia Civil mapeie os números telefônicos usados nas fraudes e identifique as contas bancárias receptoras.

Como denunciar e registrar a ocorrência

Quem receber ligações dessa natureza em Volta Redonda deve formalizar a denúncia na 93ª Delegacia de Polícia (Volta Redonda), localizada na Avenida Lucas Evangelista de Oliveira Franco, no bairro Aterrado. A unidade funciona com atendimento ao público durante 24 horas.

O registro também pode ser feito pela internet, no portal da Delegacia Online da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro (site oficial: dedic.pcerj.rj.gov.br), selecionando a modalidade de extorsão ou estelionato. É importante anotar o número do qual partiu a ligação, o horário exato e, se houver, a chave Pix informada pelo golpista para cobrança.

Para repassar denúncias anônimas sobre criminosos envolvidos nessas ações na região, a população conta com o Disque Denúncia pelo telefone (21) 2253-1177, que recebe ligações e mensagens de WhatsApp de todo o estado em regime ininterrupto, sem necessidade de identificação do autor da denúncia.

Como fica a rotina do comércio na cidade

Apesar do susto relatado por empresários da região, a Polícia Militar informou que as rondas ostensivas e o patrulhamento foram reforçados nas principais vias de comércio de Volta Redonda. O comércio segue funcionando nos horários habituais, e não há ordem de fechamento de portas.

Entidades representativas dos lojistas, como a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Volta Redonda e sindicatos do setor, recomendam que os empresários realizem reuniões internas rápidas para orientar caixas e recepcionistas sobre como agir diante de chamadas suspeitas, evitando repassar números particulares de gestores ou saldos de caixas.