Com a proximidade do verão e o aumento das temperaturas, o plano de verão da Light foi anunciado nesta terça-feira (11) com foco em ações preventivas e emergenciais para garantir o fornecimento de energia elétrica em todo o estado. A estratégia abrange 31 municípios da área de concessão, incluindo a capital, e busca reduzir os impactos de tempestades, ventanias e sobrecargas na rede.

A empresa também reforçou o combate ao furto de energia, os populares “gatos de luz”, que tendem a aumentar durante o período de calor intenso, provocando quedas de energia e prejuízos à rede. Segundo a distribuidora, o furto representa um prejuízo anual de R$ 1,3 bilhão, valor que poderia ser revertido em melhorias e modernização do sistema.

Entre as medidas anunciadas, a Light ampliará o número de técnicos no Centro de Operações Integrado (COI), que monitora o sistema elétrico em tempo real, além de manter equipes de prontidão no Centro de Operações Rio (COR) e no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC). Nos dias de maior demanda, o número de profissionais mobilizados poderá ser até quatro vezes superior ao habitual.

O superintendente de Operações Integradas da companhia, João Paulo Parreira, destacou que o plano tem como prioridade a agilidade no atendimento e a segurança dos clientes. “Sabemos que o verão é um período de alto consumo e desafios climáticos. Por isso, reforçamos nossas equipes e ampliamos a capacidade de resposta para que a população tenha mais tranquilidade e segurança. Trabalhamos ao longo do ano com foco em tecnologia e eficiência”, afirmou.

A distribuidora informou que já investiu R$ 462,5 milhões em melhorias na rede de distribuição. Apenas em manutenção preventiva, o volume de serviços aumentou 46% em relação ao ano anterior. De janeiro a outubro, foram 18 mil quilômetros de rede inspecionados, 73 mil intervenções e a instalação de 898 novos equipamentos de proteção telecomandados, que permitem recomposição automática em casos de falhas.

A Light também intensificou o trabalho de poda preventiva de árvores próximas à fiação elétrica. Em 2024, foram realizadas 296 mil podas, e a previsão é alcançar 364 mil até o fim de 2025. As ações contam com apoio das prefeituras, responsáveis por avaliar e autorizar os serviços de remoção de vegetação.

Outro ponto de destaque é o combate às ligações clandestinas. Apenas nos primeiros dez meses de 2025, a Light regularizou 2.400 ligações e normalizou 118 mil instalações irregulares, recuperando 132 GWh de energia — o suficiente para abastecer 54 mil residências por um ano. As regiões com maior incidência de furtos são a Baixada Fluminense e a Zona Oeste do Rio.

Durante o último verão, de dezembro de 2024 a abril de 2025, o furto de energia causou 1.320 transformadores queimados, afetando 400 mil clientes. Segundo a empresa, os “gatos” sobrecarregam o sistema, elevam o risco de incêndios e explodem transformadores, colocando vidas em perigo.

Para melhorar o atendimento, a Light também modernizou a Agência Virtual e ampliou a atuação das Agências Móveis, que percorrem diferentes bairros para oferecer suporte presencial. Somente neste ano, mais de 5 mil atendimentos foram realizados em comunidades e áreas de difícil acesso.

O plano de verão da Light reforça o compromisso da empresa com a qualidade do fornecimento de energia e a segurança da população fluminense. A distribuidora mantém canais de atendimento abertos 24 horas para emergências e solicitações:

• Agência Virtual: agenciavirtual.light.com.br

• WhatsApp: (21) 99981-6059 (assistente virtual Lia)

• App Light Clientes: disponível para Android e iOS

• Call Center: 0800 021 0196

• Facebook: @lightclientes