No dia 12 de maio de 2026, a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa) realiza mais uma etapa da Ouvidoria Itinerante nos municípios do estado do Rio de Janeiro e agora chega a Miracema, localizada na região Noroeste do estado. O atendimento acontecerá das 09h às 16h, na Praça das Mães, no Centro da cidade.

A Agenersa tem como objetivo oferecer atendimento aos usuários dos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário, possibilitando o esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações, solicitações, denúncias e sugestões, além de orientações sobre os serviços.

A ação é voltada principalmente para consumidores que já tenham registrado reclamação junto à concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto, mas que ainda não tiveram o problema solucionado. Durante o atendimento, caso seja necessário, técnicos da Agenersa poderão se deslocar até a residência do reclamante para realizar vistoria, contribuindo para agilizar a resolução das demandas.

A Ouvidoria Itinerante já percorreu, neste ano, prestando atendimento a mais de 10 municípios e agora está chegando a Miracema como mais uma etapa da iniciativa de aproximação com a população.

Evento: Ouvidoria Itinerante da Agenersa – Miracema

Data: 12 de maio de 2026
Horário: 09h às 16h
Local: Praça das Mães, Centro.