O mutirão no Rio renegocia dívidas com descontos que chegam a 100%, oferecendo a milhares de consumidores a chance de recomeçar sem o peso dos débitos. A segunda edição do Mutirão Estadual de Renegociação de Dívidas começou nesta segunda-feira (8), na Cidade Nova e em outros 11 municípios fluminenses, e segue até sexta-feira (12).
Logo no primeiro dia, diversos consumidores relataram grandes reduções nos valores. Exemplos chamaram atenção, como o de um cliente do Santander, que quitou uma dívida de R$ 22.119,03 por apenas R$ 1.328,34, um desconto de 94%. Outro, do Itaú, reduziu um débito de R$ 47.770,02 para R$ 889,80 (98% de desconto). Já a Claro concedeu 100% de abatimento em uma pendência de R$ 93,98, enquanto a Águas do Rio diminuiu uma cobrança de R$ 907,20 para R$ 272,16.
O secretário de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, celebrou os resultados obtidos logo no início: “Batemos a meta de conseguir 100% de negociação para alguns consumidores. O mutirão é uma oportunidade para que os cidadãos possam se reintegrar ao mercado de consumo com tranquilidade e dignidade, sem o peso das dívidas, e com a possibilidade de um recomeço financeiro saudável”.
No total, 28 empresas participam da força-tarefa, incluindo bancos, concessionárias de energia, água e gás, operadoras de telefonia e redes de varejo. Entre as confirmadas estão Santander, Itaú, Bradesco, Cedae, Enel, Light, Claro, Vivo, TIM, Casas Bahia e C&A.
Para participar, o consumidor precisa apresentar um documento oficial com foto e comprovante da dívida. As senhas são distribuídas pela manhã, e os atendimentos continuam até o último cliente com senha ser chamado. Nos municípios onde não há presença física das empresas, o atendimento ocorre de forma virtual pela central do Procon-RJ.
Além da capital, o mutirão também será realizado em cidades como Niterói, Mesquita, São Pedro da Aldeia, Rio das Ostras, Petrópolis, Teresópolis, Macaé, Campos dos Goytacazes, Itaperuna, Mangaratiba e Angra dos Reis.
Locais do Mutirão de Renegociação de Dívidas
| Região / Cidade | Local | Datas | Horário |
|---|---|---|---|
| Capital | PROCON-RJ – Rua Beatriz Larragoiti Lucas, 121 – Cidade Nova | 8 a 12/09 | Senhas: 9h às 12h / Atendimento até o último |
| Niterói | PROCON Niterói – Rua Luiz Leopoldo Fernandes Pinheiro, 481 | 10 a 12/09 | 10h às 16h |
| Mesquita | PROCON Mesquita – Av. Presidente Costa e Silva, 1513 | 10 a 12/09 | 9h às 16h |
| São Pedro da Aldeia | PROCON Aldeense – Rua Hermógenes Freire da Costa, 136 | 10 a 12/09 | 9h às 16h |
| Rio das Ostras | PROCON Rio das Ostras – Av. das Casuarinas, 595 – Âncora | 10 a 12/09 | 9h às 17h |
| Petrópolis | PROCON Petrópolis – Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33 | 10 a 12/09 | 10h às 17h |
| Teresópolis | Praça Olímpica – Rua Manoel Madruga, 121 – Várzea | 10 a 12/09 | 10h às 17h |
| Macaé | Praça Washington Luís – Rua Tenente Coronel Amado, 145 | 10 a 12/09 | 9h às 16h |
| Campos dos Goytacazes | Ginásio do Automóvel Clube Fluminense – Rua Siqueira Campos | 10 a 12/09 | 10h às 16h |
| Itaperuna | PROCON Itaperuna – Av. Porto Alegre, 267 – Cidade Nova | 10 a 12/09 | 10h às 16h |
| Mangaratiba | PROCON Mangaratiba – Av. Vereador Célio Lopes, 61 | 10 a 12/09 | 9h às 16h |
| Angra dos Reis | PROCON Angra – Rua da Conceição, 255 | 10 a 12/09 | 9h às 16h |














