Começa neste sábado (1º) o mutirão de negociação de dívidas promovido pela Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), que reúne mais de 160 instituições financeiras em todo o país. A iniciativa oferece condições especiais para quem deseja renegociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e outras modalidades em atraso — desde que não envolvam bens dados em garantia.
O objetivo é ajudar consumidores endividados a limpar o nome e reorganizar suas finanças. Segundo a Febraban, as propostas podem incluir descontos no valor total, parcelamentos facilitados e taxas de juros reduzidas, dependendo da política de cada banco participante.
Para participar, o consumidor deve entrar em contato com o banco ou financeira pelos canais oficiais e informar que deseja negociar pelo mutirão. Após receber as condições oferecidas, é possível avaliar o novo acordo e, se estiver de acordo, formalizar a renegociação. Também é permitido negociar mais de uma dívida por vez.
Na última edição da campanha, realizada em março, mais de 1,4 milhão de contratos foram repactuados em todo o país. “Além de trazer alívio financeiro imediato, o mutirão ajuda a prevenir o superendividamento e incentiva a educação financeira”, destacou Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira da Febraban.
A ação conta com o apoio do Banco Central, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e dos Procons. “É uma oportunidade para o consumidor sair da inadimplência e entrar em 2026 com as contas em dia”, afirmou Renata Ruback, presidente da ProconsBrasil.
As negociações podem ser feitas diretamente com as instituições ou pelo portal Consumidor.gov.br, mediante login com conta Gov.br (nível prata ou ouro). A empresa tem até dez dias para responder à solicitação.
De acordo com a Febraban, pessoas superendividadas também podem buscar o Procon de seu estado para elaborar um plano personalizado de pagamento, com orientação jurídica e financeira.
Quem quiser saber se tem dívidas em atraso pode acessar o Registrato, ferramenta do Banco Central que reúne informações sobre financiamentos, empréstimos e pendências em nome do consumidor.
O mutirão de negociação de dívidas segue ativo durante o mês de novembro e representa uma oportunidade importante para quem deseja recomeçar o ano com o orçamento equilibrado e o nome limpo.
