Moradores de São João de Meriti, Japeri, Sapucaia e Mendes têm a chance de quitar débitos de conta de luz com condições especiais nesta semana. A distribuidora de energia Light está percorrendo esses municípios com sua unidade móvel de atendimento presencial.

A ação itinerante permite regularizar pendências financeiras, solicitar benefícios e emitir documentos sem precisar ir a uma agência fixa. Além da negociação, a equipe oferece a substituição gratuita de lâmpadas antigas por modelos de LED, que consomem menos energia na residência.

Mutirão da Light para renegociação de débitos na Baixada e interior

O atendimento móvel foi planejado para facilitar o acesso de quem tem dificuldade de usar os canais virtuais ou precisa resolver pendências no contrato de energia. Durante a visita, os técnicos realizam a troca de titularidade da conta e emitem segunda via de faturas em atraso ou vencidas.

Outro serviço importante disponível no local é o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica. O programa do governo federal concede descontos na conta de luz para famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único, ajudando a aliviar o orçamento mensal da casa.

Quais municípios recebem a unidade móvel da Light?

Os atendimentos presenciais acontecem nas cidades de São João de Meriti e Japeri, localizadas na Baixada Fluminense, além de Sapucaia e Mendes, no interior do estado do Rio de Janeiro. A equipe da concessionária permanece nessas localidades ao longo desta semana para atender a população local.

Para ser atendido, o morador deve comparecer ao ponto da agência móvel com um documento oficial com foto e o número do CPF. É recomendável levar também uma conta de luz recente para agilizar a localização do contrato no sistema da empresa.

Como funciona a troca gratuita de lâmpadas?

Dentro das ações de eficiência energética, a empresa realiza a substituição de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos LED. O objetivo é reduzir o consumo de eletricidade nas moradias e ajudar a baixar o valor final da conta de luz do consumidor.

Para fazer a troca, o cliente precisa levar as lâmpadas antigas que funcionam na sua casa até o ponto de atendimento. Os técnicos da concessionária farão a substituição direta pelos modelos mais eficientes, além de passar orientações sobre consumo consciente.

Quem tem direito ao cadastro na Tarifa Social?

O benefício da Tarifa Social é voltado para famílias inscritas no CadÚnico que possuem renda por pessoa de até meio salário mínimo. Idosos ou pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC) também têm direito ao desconto na fatura.

Para solicitar a inclusão durante o atendimento itinerante, o titular da conta deve apresentar o número do NIS (Número de Identificação Social) atualizado, além dos documentos pessoais. O desconto é aplicado nas faturas seguintes após a validação dos dados no sistema.

Quais são os canais de atendimento digital da empresa?

Quem não puder comparecer presencialmente às unidades móveis tem a opção de utilizar os serviços remotos da distribuidora. A empresa mantém canais virtuais em funcionamento durante 24 horas por dia para solicitações e negociações.

O atendimento remoto pode ser feito pelo WhatsApp no número (21) 99981-6059, pela Agência Virtual no site oficial da empresa ou através do aplicativo Light Clientes, disponível para smartphones.