O INSS suspende atendimento presencial nas agências de todo o Brasil nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A interrupção ocorrerá em razão de atualizações programadas nos sistemas e foi comunicada oficialmente pelo Instituto Nacional do Seguro Social.

De acordo com o instituto, o procedimento técnico será realizado pela Dataprev, responsável pelo processamento dos dados previdenciários. A suspensão começa às 19h do dia 27 e, durante o período, também ficarão indisponíveis os serviços digitais no site e no aplicativo Meu INSS, além do atendimento telefônico pelo número 135.

Em nota, o INSS afirmou que a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços à população. A autarquia reforçou que a paralisação é temporária e faz parte de um processo de atualização tecnológica.

Para minimizar os impactos aos segurados, o instituto informou que realizará atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro. A estratégia é antecipar agendamentos e reduzir a demanda acumulada durante o período de suspensão.

O INSS também garantiu que, caso o beneficiário prefira atendimento em dia útil, haverá possibilidade de reencaixe após a retomada do funcionamento normal das agências. A orientação é que os segurados acompanhem os comunicados oficiais para mais informações sobre prazos e serviços disponíveis.