A fiscalização do Procon autua 37 estabelecimentos no Rio de Janeiro em uma operação realizada antes do Dia dos Pais. A ação, conduzida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e pelo Procon-RJ, teve como foco centros comerciais e bares nas zonas Norte e Oeste da cidade, áreas com maior movimentação neste período.
Os fiscais identificaram diversas irregularidades que descumprem o Código de Defesa do Consumidor. O objetivo da operação foi garantir segurança e transparência nas relações de consumo, especialmente em datas comemorativas, quando há aumento significativo na demanda por produtos e serviços.
Um dos casos mais graves foi registrado em um bar localizado na Taquara, que acabou interditado devido a sérios riscos sanitários. Segundo os agentes, havia tela de proteção rasgada na cozinha externa, acúmulo de sujeira e gordura, teto com falhas no isolamento, latas vazias espalhadas, freezer enferrujado e até baratas mortas e vivas na área de manipulação de alimentos, conforme apurado em fiscalização do Procon-RJ.
Nos shoppings, as principais irregularidades incluíam ausência de preços visíveis nos produtos e práticas de publicidade enganosa, como o destaque apenas para o valor das parcelas, sem informar o preço total, o que pode induzir o consumidor ao erro.
Os estabelecimentos autuados terão um prazo de até 15 dias para apresentar suas defesas junto aos órgãos competentes. A operação também teve caráter educativo: a Sedcon e o Procon-RJ divulgaram uma pesquisa de preços com sugestões de presentes para o Dia dos Pais, incluindo itens como eletrônicos, artigos esportivos e perfumes, a fim de orientar o consumidor sobre práticas mais conscientes de consumo.
O secretário estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, reforçou a importância de fiscalizar e também educar: “É fundamental que as famílias façam compras planejadas e seguras. Com a variação que encontramos, o mesmo presente pode custar muito mais dependendo da loja. Por isso, a pesquisa de preços é uma ferramenta importante de defesa do consumidor”, disse ele.
