A Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro (Cedae) passa a emitir uma nova conta a partir do dia 6 de outubro em 14 cidades fluminenses. A alteração traz um visual diferente e formato eletrônico, sem reajuste na tarifa de consumo.
Quem receber a fatura nos próximos dias vai notar a mudança logo na primeira olhada. O documento foi reestruturado para atender às exigências nacionais do setor tributário, mantendo as informações de cobrança em locais visíveis para facilitar a rotina dos moradores.
Novo formato da conta da Cedae traz modelo fiscal eletrônico
A principal novidade é a emissão da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). Com essa atualização técnica, o papel passa a operar sob as diretrizes estabelecidas pelas novas regras da Reforma Tributária. Na prática, a folha traz dados detalhados sobre os tributos federais e estaduais incidentes no saneamento básico.
Entre as novas linhas impressas, o consumidor encontrará informações relativas ao Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e à Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS). Apesar de parecer mais técnica à primeira vista, a fatura mantém o objetivo básico de prestação de contas do serviço público prestado à população.
Além dos números de impostos, a nova folha inclui uma chave de acesso com código numérico e um QR Code de validação. Esse recurso digital permite que o morador aponte a câmera do celular para consultar diretamente no sistema fazendário a autenticidade do documento emitido pela companhia estadual.
Quais municípios recebem a nova fatura da Cedae?
A mudança não atinge toda a população do estado neste primeiro momento. O modelo atualizado chega exclusivamente para os 14 municípios do interior fluminense onde a estatal ainda é a responsável por todo o processo: desde o tratamento e distribuição até a medição nos relógios e o faturamento comercial.
As cidades atendidas pela novidade são:
- Barra do Piraí
- Bom Jesus do Itabapoana
- Cardoso Moreira
- Engenheiro Paulo de Frontin
- Italva
- Itaperuna
- Laje do Muriaé
- Mangaratiba
- Porciúncula
- Quissamã
- Santa Maria Madalena
- Sapucaia
- São João da Barra
- Varre-Sai
Nas cidades da Região Metropolitana e na capital, onde o serviço de distribuição de água foi repassado para concessionárias privadas, as faturas continuam sendo geradas pelas respectivas empresas concessionárias, segundo seus próprios cronogramas.
O valor da tarifa de água vai mudar?
A companhia reforçou que a alteração é puramente de formato visual e fiscal. O consumidor que recebe o boleto pode ficar tranquilo: o preço do metro cúbico de água tratada e os valores cobrados habitualmente não terão nenhum aumento em decorrência dessa nova apresentação.
A chegada da fatura remodelada vai acontecer de forma gradual ao longo de todo o mês de outubro. O envio acompanha o calendário normal de leitura dos hidrômetros em cada bairro ou distrito. Enquanto o leiturista não passar na residência no ciclo habitual, o morador não precisa se preocupar nem procurar postos de atendimento antecipadamente.
O que continua igual para quem precisa pagar?
Quem tem o hábito de conferir o consumo mês a mês continuará encontrando os mesmos blocos de controle no papel. O histórico de consumo dos últimos meses, os números das leituras anterior e atual do hidrômetro e a quantidade final faturada permanecem bem destacados.
O mesmo vale para a hora de quitar a despesa. O valor a ser pago, o dia exato de vencimento e o código de barras tradicional para pagamento em agências bancárias, lotéricas ou aplicativos continuam impressos de forma legível. Não há alteração no modo de pagamento, nas opções de débito em conta ou na rede bancária credenciada.
Como tirar dúvidas ou pedir a segunda via
Se o documento chegar com dados incorretos ou se houver dúvida sobre as novas linhas da nota fiscal, o cliente pode procurar os canais oficiais da empresa. O atendimento telefônico da companhia funciona de forma gratuita pelo número 0800 282 1195, disponível todos os dias para esclarecimentos sobre faturamento e vazamentos na rede.
A segunda via do documento e os serviços comerciais pela internet continuam acessíveis no portal oficial da companhia (cedae.com.br). O usuário também pode comparecer às agências de atendimento presencial nos 14 municípios do interior com o documento de identidade com foto, CPF e uma conta antiga em mãos para solicitar esclarecimentos.
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