Águas do Rio em Alcântara promove neste sábado (25) um atendimento especial voltado aos moradores de São Gonçalo e regiões próximas. A ação será realizada no Calçadão de Alcântara, um dos pontos mais movimentados da cidade, com foco em facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária.

Durante o evento, os clientes poderão solicitar serviços como novas ligações de água, atualização cadastral, troca de titularidade e obter informações sobre consumo. Também será possível esclarecer dúvidas sobre a Tarifa Social e negociar débitos com condições especiais.

A iniciativa acontece das 9h às 15h, próximo ao Prédio do Relógio, e contará com estrutura para atendimento direto ao público. Caso alguma solicitação não possa ser resolvida no momento, ela será encaminhada às equipes operacionais para análise e posterior solução.

De acordo com a concessionária, a ação faz parte de um conjunto de melhorias que vêm sendo realizadas no sistema de abastecimento de água e no tratamento de esgoto na região.

O diretor-executivo da Águas do Rio, Diogo Freitas, destacou a importância do contato direto com os moradores.

“Em iniciativas como essa conseguimos oferecer soluções mais ágeis e adequadas às demandas dos clientes, perto de suas casas e sem a necessidade de grandes deslocamentos. Esse contato direto é fundamental para compreender e atender às expectativas de cada morador”, afirmou.

Além dos atendimentos, a programação contará com o apoio da Rádio Melodia, que realizará sorteios de brindes e outras atividades ao longo do dia.

A ação reforça a proposta de aproximar a concessionária da população e facilitar o acesso aos serviços essenciais na região.