Os principais aeroportos do Rio de Janeiro enfrentaram uma manhã de caos nesta quinta-feira (6) após uma pane mundial em um sistema internacional de check-in. A falha no software Sabre, usado por diversas companhias aéreas em todo o mundo, provocou atrasos, longas filas e transtornos para passageiros no Galeão e no Santos Dumont.

A instabilidade começou ainda nas primeiras horas do dia, com relatos de confusão e frustração entre os viajantes. Segundo as companhias aéreas, a falha global afetou o processo de emissão de bilhetes e o despacho de bagagens, comprometendo temporariamente o fluxo de embarque.

A Gol informou que a pane foi totalmente alheia ao controle da empresa e que equipes foram mobilizadas nos terminais para orientar os passageiros e reduzir os impactos. A companhia ressaltou que a segurança das operações segue sendo prioridade e recomendou que os clientes acompanhem as atualizações sobre seus voos pelos canais oficiais.

A Latam Airlines Brasil também confirmou que o problema atingiu o sistema utilizado para o check-in e afirmou que monitora o restabelecimento do serviço. Já a Infraero garantiu que, entre os 24 aeroportos sob sua administração, não houve prejuízos operacionais diretos, reforçando que informações atualizadas devem ser buscadas junto às companhias afetadas.

Nas redes sociais, vídeos mostraram filas enormes e aglomerações nos saguões do Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão) e no Santos Dumont. Alguns passageiros relataram mais de uma hora de espera para realizar o check-in. Embora o sistema tenha sido restabelecido gradualmente ao longo do dia, o incidente gerou atrasos, desconforto e uma manhã de caos para quem tentava embarcar no Rio de Janeiro.